遇到闸机常开“不用”验票该怎么办？

2024.3.4

悠悠U面馆

祝：No.248期

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○馆主优选：遇到闸机常开“不用”验票该怎么办？

○馆主优选：春运最后两日，出行请留意

○馆主优选：本周天气情况

○馆主优选：横沙站A口外台阶围蔽施工

○U答：碳酸易拉罐饮料可以带吗？

○百家茶话：大家想看什么内容的慢直播？

○扶你上墙：你们的工作人员真的很贴心

馆主优选

○大家有没有遇到过车站闸机常开，“不用”刷码/卡就可以进出站的情况呢？

其实，这种情况主要出现在突发大客流或特殊情况时，车站为了确保乘客能快速安全进出而采用的一种客流组织方式。一般节假日期间邻近景点或大型活动现场的车站出现较多。

那么，车票未验票该怎么办？这主要分为两种情况，一是进站未验票，二是出站未验票。

01

进站未验票

【实体卡/虚拟卡/单程票】出站时可通过自助客服中心或联系车站工作人员处理，对票卡进行更新（提供进站的站点信息）后刷卡/投票出站。

【乘车码】出站时在乘车码页面点选“无法出站”选项，输入进站信息后扫码出站。

02

出站未验票

【实体卡/虚拟卡】出站后或再次进站时请联系车站工作人员更新票卡，提供出站站点信息，结束上一次行程。

【乘车码】当天再次进站，请联系工作人员更新乘车码，提供上一程的出站信息；或在次日收到推送的补登信息后及时完成补登即可。

【单程票】出站时单程票请交由工作人员回收。

温馨提示：有疑问可咨询现场工作人员或拨打96891服务热线，无法进站时请千万不要自行刷出闸机哦，乘车码进出闸记录不完整，或有人工补录过闸信息等情况，系统会在7天后进行扣费。

○2024年春运还有最后的两日，目前春运返程客流仍然较大，尤其是广州南站、广州火车站、广州东站、石潭站等交通枢纽车站，请大家听从工作人员指引有序进站，乘车途中注意保管好携带的行李，以免丢失~

○好消息，本周回暖；坏消息，回南天来了！阴雨回南天地面湿滑，大家路上要注意安全啦！#天气剧透

图：@广州天气

○大家注意啦，因施工需要，六号线横沙站A口外台阶已于2月28日起进行围蔽施工，请大家留意现场指引进出站。如需帮助，请联系车站工作人员或拨打电话[phone]。给您出行带来不便，我们深表歉意。

U答时间

○有小伙伴咨询，碳酸易拉罐饮料可以带吗？

答案是可以的，只要不超重就行了（30公斤以内）。

百家茶话

○上周末，#云观慢直播 带大家去看了油菜花，感受春天田野的气息，不知道大家还想看什么内容的慢直播呢？评论区中聊聊吧~

扶你上墙

○这期，馆主要扶上墙的TA说:失而复得的手机，很惊喜！感谢广州地铁，广州南站@广州地铁 服务沟通亲切，领取流程高效。对于你们来说，都是见多不怪，举手之劳的小事，对于失主来说就是财产损失，影响情绪的糟心事。还有，特别点赞的是：接通电话的工作人员跟我说道：“你放心，手机在我们手上是绝对安全，肯定如数归还！”此刻，我心里真的很开心、放心、暖心！感谢广州地铁，给你们的服务点赞。

想馆主扶你上墙？欢迎分享你坐地铁的各种趣事、暖事……

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文|谭膺健、邹怡

图|谭膺健、章嘉俊

音频|在心

编审|谭膺健、谭竹茜